Dear teman-teman semua,
Akhir-akhir ini ada wacana mengenai cara perhitungan rating user (baik project owner, worker/freelancer, seller maupun buyer).
Metode saat ini adalah jumlahkan semua rating yang diperoleh sejak awal user bergabung dan dibagi rata.
Contoh:
di project pertama, user mendapat rating 1 of 9.
di project kedua, user mendapat rating 9 of 10.
Maka rating saat ini adalah: (1 + 9) / 2
= 5 of 10.
"Masalah" dengan cara perhitungan rating yang berlaku saat ini adalah bahwa sekali seorang user "khilaf" yang menyebabkan ia memperoleh rating buruk, selamanya ratingnya akan sulit untuk pulih seperti sedia kala.
Wacana baru adalah seperti ini:
Rating user hanya dihitung dari 10 transaksi terakhirnya (tetapi rating dan feedback dari awal user bergabung tetap ditampilkan di halaman profilenya).
Dengan cara ini, user memiliki kesempatan untuk memperbaiki ratingnya dan di lain pihak, track recordnya dari awal bergabung tetap dapat dilihat di halaman profilenya.
What do you think? Good? Bad? Idea? :)