Halo, saat ini saya membutuhkan aplikasi untuk tanda terima paket untuk kurir..
Berdasarkan pengalaman beberapa tahun ini di ekspedisi, saya melihat ini sebagai peluang untuk membuat aplikasi tersebut, kiranya dengan pengalaman saya, aplikasi ini bisa digunakan untuk seller online dan juga untuk kurir ekspedisi..
Beberapa permasalahan seller Online
- Suka membuat paket double, sehingga kita harus melakukan sortir secara manual
- Kadang kita dalam mengambil paket, kita harus membuat tanda terima paket berdasarkan manual atau bon. kadang kita kesulitan dalam menulis secara detail dilapangan.
- Permasalah paket retur, kadang tidak sinkron dari karyawan dengan pemlik seller online, sehingga kita harus melakukan pencarian paket secara manual
- Kadang apabila bermasalah, Seller suka binggung untuk ajukan komplain ataupun dalam melakukan follow up
Beberapa permasalahan kurir
- Kurir dalam mengambil paket kadang bermasalah dalam menulis tanda terima paket. kadang kita harus menuliskan nomor resi secara 1 per 1.
- Kurir selalu menerima paket double dari seller, sehingga kurir harus melakukan sortir ulang secara manual.
- Pada saat retur paket, kadang kurir suka lupa dalam membuat surat retur atau foto retur.
Dengan adanya aplikasi ini.
seller online terbantu secara detail dalam menerima informasi yang jelas mengenai paket yang diambil atau dikirim. dan kita juga bisa menambahan beberapa service seperti laporan paket secara bulanan, mingguan dan harian.
Kurir terbantu
- Memberikan / membuat surat tanda terima dengan jelas.
- Membuat surat tanda terima retur paket.
- Tidak membawa paket double ke agen.
- Memudahkan pengambilan karena menggunakan scanner barcode.
Untuk teman yang sudah membantu project ini, saya berharap bisa panjang, sehingga setelah ditest dilapangan, setelah oke bisa kita publish ke google playstore, sehingga bisa digunakan banyak orang.
Besar harapan saya bisa mencari teman untuk bekerja sama dengan project ini.