Di butuhkan segera Draft Design Flow Aplikasi Call Center terintegrasi dengan SMS Center berbasis web untuk keperluan Mudik Lebaran. Dalam Rancangan ini hanya design proses proses yang terdapat di dalamnya, modul modul apa saja yang ada, mekanisme seperti apa. Contoh seperti dalam lampiran.
Bisa di buat dalam visio atau yang lain, lebih diutamakan dalam bentuk PPT.