@gumuruh
Baik Pak service bisa terhubung ke buyer tersebut ketika seller sudah merespon pembelian service dari Bapak. Worker harus klik my bids > klik place new bids untuk respon dan memberikan harga penawaran. Setelah worker merespon bapak bisa lakukan chat atau percakapan lewat thread. Dan pada saat melakukan pembelian order service bapak maka worker belum terpilih statusnya. Worker status terpilih ketika bapak klik accept bids.
worker merespon service tersebut?
worker itu yang pengerja service kan? bahasa mudahnya berarti worker itu "saya".
wong yang publish service kan saya.
tp anehnya,
halaman screenshot diatas,
itu ngga ada menunjukkan saya bisa interaksi ke pembeli....
tidak juga ada place bid ke pembeli, apalagi offer bid, atau istilah lain...
pertanyaannya,
sy bs komunikasi ngasih reply ke pembeli service tadi via apa?
koq ngga ada button apa2...?
check screenshot diatas.... (itu page di-view sebagai penyedia service alias saya sebagai worker tadi).
"bisi ada yg saya ora ngerti....cmiiw"
Halo @gumuruh... Terimakasih atas responnya,
Service memang agak unik cara kerjanya, tapi yang pasti cara penawaran pada service tidak berbeda dengan prinsip pembuatan project, hanya saja service penawaran awalnya dimulai dari Seller/Worker.
Buyer/Owner yang tertarik pada service Bapak (seller) bisa bertanya terlebih dulu kepada Bapak (seller) melalui fasilitas Chat. Buyer juga bisa langsung mengajukan penawaran terhadap service Bapak tersebut, tetapi Bapak harus merespon balik penawaran buyer tersebut dengan cara mengklik tombol "Place New Bid" dan selanjutnya buyer akan mengklik tombol "Accept Bid" (jika terjadi kecocokan harga)..... mungkin uniknya disini. Jadi memang buyer yang menentukan deal or no deal dari pembelian service karena tombol "Accept Bid" adanya di buyer.
Setelah Buyer klik tombol "Accept Bid" selanjutnya Buyer memproses pembayaran.... dan seterusnya.
Untuk lebih jelasnya silahkan baca Tips "Cara Melakukan Transaksi Pembelian Order Service "
Disini sudah dijelaskan apa yang harus dilakukan Buyer dan apa yang harus dilakukan Seller :)
he.... ternyata... flow nya gitu. :D
@Admin5 Om @gumuruh, ada ide nggak agar flownya menjadi lebih baik? :)
Punten, mau ngasih ide sedikit.. Mungkin maksut Bos @gumuruh adalah agar buyer bisa melakukan diskusi 2 arah karena memang sudah ada kesesuaian minat yang dicari (buyer) dengan worker (freelancer).
IMHO, Service itu kan sesuatu yang dijual, item yang sudah jadi, prototype atau mungkin turnkey business. Jadi seharusnya ada kemudahan agar buyer bisa melakukan kontak langsung.
Saya mungkin orang baru di disini, tapi tidak di freelancer. Animo yang masih kurang, mungkin bisa di genjot dengan memaksimalkan agar worker (freelancer) juga menggunakan fasilitas "service" untuk bisa menjual jasa.
Sama seperti platform lainnya, tokopedia & bukalapak. Mungkin project.co.id juga bisa menjadikan ini sebagai nilai jual plus dengan mengiklankan, mempromosikan, agar banyak yang datang kesini karena captive market (kumpulnya worker) di Projects.Co.Id
Semoga dimengerti maksut yang disampaikan, dan berguna :)
Halo @valuemedia, salam kenal :)
Buyer/owner yang membutuhkan jasa layanan service di Projects.co.id , sebelum melakukan order dapat bertanya terlebih dulu kepada seller/worker (pemilik service) dengan cara mengklik tombol "Chat with Seller" pada halaman Browse Services.
Jadi Buyer dan Seller dapat berkomunikasi secara langsung.
Tetapi jika buyer mengklik tombol "Contact Seller & Deal" maka proses akan masuk ke "Place Order" pada menu Place Order:
Untuk mempelajari lebih lanjut mekanisme Service silahkan buka link di bawah ini, didalamnya sudah termasuk hal apa saja yang harus dilakukan Buyer maupun Seller:
Cara Melakukan Transaksi Pembelian Order Service
Menurut saya ini flownya masih ribet. Saya tahu adanya pesanan service itu ya pas login ada lingkaran merah di Logged in as .... Saya klik, maka akan menuju ke overview. Dari situ baru tahu klik undangan service yang dimaksud. Tapi masalah belum selesai. Di halaman service order, tidak ada tombol Place New Bid. Alhasil, harus menuju My Bids, lalu baru bisa Place New Bid. Jadi butuh 4 kali klik, itu pun tidak intuitif. Worker bisa stres duluan ketika melihat di halaman service tidak ada tombol Place New Bid seperti halnya project terbuka.
Seharusnya proses yang panjang dan membingungkan tersebut bisa disingkat sehingga, notifikasi pesanan service dipisah, ketika diklik, langsung menampilkan pesanan2 tersebut disertai tombol Place New Bid. Jadi cukup 2 kali klik, selesai.
Semoga bisa menjadi masukan yang positif bagi perbaikan layanan.
Tambahan, entah kenapa, komentar di atas tersebut, ketika saya klik Post a Reply, Loading muter2 terus, tapi sebenarnya komentar sudah masuk.
Halo @masumar
Terimakasih ya Ka atas masukannya, mudah-mudahan projects.co.id semakin lebih baik kedepannya :)
Halo @masumar
Terimakasih ya Ka atas masukannya, mudah-mudahan projects.co.id semakin lebih baik kedepannya :)
