Service Order tanpa Chat?

  1. 3 years ago

    aneh ya... kan ceritanya kita punya Service List nih... alias keahlian yang mau dijual...

    https://projects.co.id/public/browse_services/view/0a2011/desain-poster-amp-logo

    Lalu
    begitu User Klik : "Contact Seller"

    dan automatis Private Project tercipta atas user tersebut.

    Lalu ada tulisan "Silahkan ajukan penawaran anda". Padahal dari projects.co.id sendiri
    tidak menyediakan button untuk "mengajukan penawaran" / "chat dengan client" yang request.

    Gimana nih resolusinya gimna?

    Coba lihat gambar berikut ini untuk lebih jelasnya.
    -image-

  2. Admin1

    26 Nov 2015 Administrator
    Edited 3 years ago by Admin1

    @gumuruh
    Baik Pak service bisa terhubung ke buyer tersebut ketika seller sudah merespon pembelian service dari Bapak. Worker harus klik my bids > klik place new bids untuk respon dan memberikan harga penawaran. Setelah worker merespon bapak bisa lakukan chat atau percakapan lewat thread. Dan pada saat melakukan pembelian order service bapak maka worker belum terpilih statusnya. Worker status terpilih ketika bapak klik accept bids.

  3. worker merespon service tersebut?
    worker itu yang pengerja service kan? bahasa mudahnya berarti worker itu "saya".
    wong yang publish service kan saya.

    tp anehnya,

    halaman screenshot diatas,
    itu ngga ada menunjukkan saya bisa interaksi ke pembeli....
    tidak juga ada place bid ke pembeli, apalagi offer bid, atau istilah lain...

    pertanyaannya,
    sy bs komunikasi ngasih reply ke pembeli service tadi via apa?
    koq ngga ada button apa2...?
    check screenshot diatas.... (itu page di-view sebagai penyedia service alias saya sebagai worker tadi).

    "bisi ada yg saya ora ngerti....cmiiw"

  4. Admin4

    27 Nov 2015 Administrator

    Halo @gumuruh... Terimakasih atas responnya,

    Service memang agak unik cara kerjanya, tapi yang pasti cara penawaran pada service tidak berbeda dengan prinsip pembuatan project, hanya saja service penawaran awalnya dimulai dari Seller/Worker.
    Buyer/Owner yang tertarik pada service Bapak (seller) bisa bertanya terlebih dulu kepada Bapak (seller) melalui fasilitas Chat. Buyer juga bisa langsung mengajukan penawaran terhadap service Bapak tersebut, tetapi Bapak harus merespon balik penawaran buyer tersebut dengan cara mengklik tombol "Place New Bid" dan selanjutnya buyer akan mengklik tombol "Accept Bid" (jika terjadi kecocokan harga)..... mungkin uniknya disini. Jadi memang buyer yang menentukan deal or no deal dari pembelian service karena tombol "Accept Bid" adanya di buyer.
    Setelah Buyer klik tombol "Accept Bid" selanjutnya Buyer memproses pembayaran.... dan seterusnya.

    Untuk lebih jelasnya silahkan baca Tips "Cara Melakukan Transaksi Pembelian Order Service "
    Disini sudah dijelaskan apa yang harus dilakukan Buyer dan apa yang harus dilakukan Seller :)

  5. he.... ternyata... flow nya gitu. :D

  6. Admin5

    18 Dec 2015 Administrator

    @gumuruh he.... ternyata... flow nya gitu. :D

    Om @gumuruh, ada ide nggak agar flownya menjadi lebih baik? :)

  7. @Admin5 Om @gumuruh, ada ide nggak agar flownya menjadi lebih baik? :)

    Punten, mau ngasih ide sedikit.. Mungkin maksut Bos @gumuruh adalah agar buyer bisa melakukan diskusi 2 arah karena memang sudah ada kesesuaian minat yang dicari (buyer) dengan worker (freelancer).

    IMHO, Service itu kan sesuatu yang dijual, item yang sudah jadi, prototype atau mungkin turnkey business. Jadi seharusnya ada kemudahan agar buyer bisa melakukan kontak langsung.

    Saya mungkin orang baru di disini, tapi tidak di freelancer. Animo yang masih kurang, mungkin bisa di genjot dengan memaksimalkan agar worker (freelancer) juga menggunakan fasilitas "service" untuk bisa menjual jasa.

    Sama seperti platform lainnya, tokopedia & bukalapak. Mungkin project.co.id juga bisa menjadikan ini sebagai nilai jual plus dengan mengiklankan, mempromosikan, agar banyak yang datang kesini karena captive market (kumpulnya worker) di Projects.Co.Id

    Semoga dimengerti maksut yang disampaikan, dan berguna :)

  8. Admin4

    22 Dec 2015 Administrator

    Halo @valuemedia, salam kenal :)

    Buyer/owner yang membutuhkan jasa layanan service di Projects.co.id , sebelum melakukan order dapat bertanya terlebih dulu kepada seller/worker (pemilik service) dengan cara mengklik tombol "Chat with Seller" pada halaman Browse Services.
    Jadi Buyer dan Seller dapat berkomunikasi secara langsung.

    Tetapi jika buyer mengklik tombol "Contact Seller & Deal" maka proses akan masuk ke "Place Order" pada menu Place Order:

    • Buyer dapat menyampaikan gambaran project yang diinginkan dan harga project yang diusulkan pada kolom "Special Requirements" lalu klik tombol "Place Order" maka pesan buyer akan sampai kepada seller.
    • Jika Seller sepakat maka seller akan mengklik tombol "Place New Bid" lalu seller memasukan nominal pada kolom "Amount", maka pada service akan keluar harga baru yang dimaksud.
    • Selanjutnya Buyer (jika sudah sepakat dengan harga yang dimaksud) dapat mengklik tombol "Accept Bid"
    • dan seterusnya

    Untuk mempelajari lebih lanjut mekanisme Service silahkan buka link di bawah ini, didalamnya sudah termasuk hal apa saja yang harus dilakukan Buyer maupun Seller:
    Cara Melakukan Transaksi Pembelian Order Service

to reply!