Saya ingin melakukan payment withdrawal, tetapi sms kode nya tidak pernah sampai. saya juga sudah mencoba menghubungi customer service tetapi banyak nomor tersebut yang tidak aktif. hanya no telkomsel dan lokal yang memberi respon aktif dan itupun tidak diangkat. mohon bantuannya min.
- ‹ Older
-
4 years ago
-
Sudah menghubungi support via contact form, dengan cepat dibantu proses withdrawalnya. Terima kasih banyak projects.co.id. Mengenai contact number yang di tampilkan di footer page mohon di review karena banyak yang sudah tidak aktif nomornya.
-
Halo @hherdianto
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Untuk fasilitas Contack Form itu merupakan layanan 24 jam, tetapi untuk saat ini layanan tersebut tidak bersifat realtime jadi pesan atau informasi yang Bapak sampaikan terkadang baru kami balas beberapa menit atau mungkin beberapa jam kemudian. Untuk fasilitas real time, silahkan melalui fasilitas Chat Now.Jika membutuhkan informasi atau asistensi lebih lanjut, silahkan kontak kembali ya.
Terima kasih.
-
Deleted 4 years ago by Admin4
-
halo kak, mau bertanya kalau cut-off amount itu apakah jumlah nilai saldo minimal yang tertera disaldo rekening saya atau jumlah yang dikirim setelah melakukan project dan kemudian dipotong 7.500 saat penarikan?. padahal saya sudah baca beberapa komentar mengenai hal ini, cm masih agak pusing. jadi kalau misal saya punya saldo rekening 400rb mending pake cut-off amount atau cut-off period(manual). kalau balance didapatnya dari hasil project yang kita lakukan atau bukan? mohon maaf ya
terimakasih
-
halo kak, apakah ada pemberitahuan jika project yang akan kita kerjakan sudah di konfirmasi oleh owner?
terimakasih -
Edited 4 years ago by Admin4
Halo @amadeastefani_29
Cut off Amount itu adalah Minimal penarikan.- Minimal Rp 10.000,- (sepuluh ribu rupiah) untuk pengguna Bank BCA, BNI, BNI Syari'ah, Mandiri dan CIMB Niaga;
- Minimal Rp 57.500,- (limapuluh tujuh ribu limaratus rupiah) untuk pengguna selain Bank tersebut di atas (Rp 50.000,- + biaya transfer Rp 7.500,-).
Cut off Period itu adalah Cara penarikan .
1. Penarikan Manual
Manual = Anda bisa menarik dana yang ada di balance Anda kapanpun yang Anda mau, dimana Anda harus mengajukan penarikan terlebih dulu dengan cara klik tombol "Withdraw Payment"2. Penarikan Otomatis (Weekly, Biweekly, Monthly)
- Wekkly = dana akan ditransfer setiap hari Senin (kecuali jika Senin bukan hari kerja, maka akan ditransfer pada hari kerja berikutnya, yaitu Selasa)
- Biweekly = dana akan ditransfer setiap tanggal 1 dan 15 (atau tanggal berikutnya jika tanggal tersebut bukan hari kerja)
- Monthly = dana akan ditransfer setiap tanggal 1 (atau tanggal berikutnya jika tanggal tersebut bukan hari kerja)
Apakah ada pemberitahuan jika project yang akan kita kerjakan sudah di konfirmasi oleh owner?
- Ketika Anda terpilih sbg pemenang, maka akan ada notifikasi sbg pemenang via sms dan email, tapi Anda belum diperbolehkan mengerjakan project, tunggu sampai ada notifikasi owner telah menyelesaikan pembayaran.
- Untuk worker yang tidak terpilih akan ada notifikasi via email.
- Nanti ketika owner sdh menyelesaikan pembayaran project (transfer ke rekening Projects.co.id ), maka Anda akan dapat notifikasi lagi via sms dan email, notifikasi "MULAI MENGERJAKAN PROJECT" nah sampai disini Anda bisa memulai mengerjakan project.
-
Kapan waktu yang available untuk melakukan withdraw payment?? Apakah bisa setiap hari? Pukul berapa batasannya, sehingga bisa dicairkan untuk hari yang sama??
-
Halo @brudiansyah
Untuk withdrawal bisa dilakukan dari hari Senin - Sabtu (kecuali Minggu) pada jam kerja, bahkan untuk libur nasional pun Projects.co.id tetap melayani proses withdrawal.
Untuk bisa melakukan penarikan setiap saat, maka pada saat Setting Payment untuk Cut off Period pilih Manual. -
Deleted 4 years ago by Admin4
-
Permisi, untuk bank CIMB NIAGA apakah masih bebas biaya transfer?
-
Halo @janicelim
Untuk Bank CIMB NIAGA, BCA. MANDIRI, BNI & BNI SYARIAH itu bebas baiaya transfer, selain dari bank yang tersebut akan dikenakan biaya transfer setiap melakukan penarikan.
-
Deleted 4 years ago by Admin4
-
Cara Owner menerima 100% hasil kerja Kita bagaimana ya Min, kalau ternyata Owner nya udah gak aktif2 di projects.co.id ?
Saya sudah 1 minggu lapor di projects.co.id kalau project nya selesai, tapi sampai sekarang enggak ada konfirmasi dari owner nya.
-
Edited 4 years ago by Admin4
Halo @hapesurya
Di Projects.co.id ketika terjadi permasalah pada project yang sedang berjalan, maka solusi satu-satunya melalui arbitrase .
Owner tidak diberikan batasan waktu untuk merespon hasil kerja worker. Jadi ketika terjadi kasus Seperti tersebut, maka Bapak bisa ajukan arbitrase, dan Bapak sebagai worker ketika mengajukan arbitrase harus menyertakan semua hasil kerja Bapak untuk diperiksa oleh tim arbitrator projects.co.id (untuk melampirkan hasil kerja bisa melalui My Account - My Projects - Show Thread, atau jika kapasitas hasil kerjanya terlalu besar Anda bisa melampirkannya dengan menggunakan fasilitas google drive, atau dropbox, dll. Lalu Anda cantumkan link dari fasilitas tersebut pada Show Thread).
Jadi meskipun owner tidak merespon hasil kerja worker, jika worker sudah meyelesaikan pekerjaan maka worker pasti dibayar.Informasi lengkapnya silahkan pelajari link di bawah ini:
https://projects.co.id/public/tips/view/a11611/fitur-baru-arbitration-offer-mekanisme-arbitrase-yang-telah-di-improvedJika membutuhkan informasi atau asistensi lebih lanjut, silahkan kontak kembali ya.
Terima kasih.
-
min kok saldo saya lama sekali masuk ke dalam rekening ya, masih dalam status QUEUED. kira kira waktu pengirimannya berapa lama ya ?
Apakah bisa menarik uang ditempat yang tdk sesuai pada Branch projects?
-
Kalau ada dispute gmn ya Min? kemudian pengiriman hasil pekerjaan apakah melalui project.co.id juga?
-
Halo @IQBAALMAULANA
Di Projects,co,id Kaka bisa menarik dana yang ada di balance dari hari Senin - Sabtu.
Senin - Jum'at : dari jam 09:00 WIB s/d 17:00 WIB
Sabtu : dari jam 09:00 WIB s/d 15:00 WIB
Minggu projects.co.id tidak melayani penarikan.Jika membutuhkan informasi atau asistensi lebih lanjut, silahkan kontak kembali ya.
Terima kasih.
-
Edited 4 years ago by Admin4
Halo @Sulaiman3425
Di Projects.co.id ketika terjadi permasalah pada project yang sedang berjalan, maka solusi satu-satunya melalui arbitrase .Untuk mengajukan arbitrase melalui:
My Account - My Projects - File ArbitrationWorker ataupun owner bisa mengajukan arbitrase.
Sebagai worker ketika terjadi arbitrase, maka worker harus menyertakan semua hasil kerjanya untuk diperiksa oleh tim arbitrator projects.co.id.Informasi lengkapnya silahkan pelajari link di bawah ini:
https://projects.co.id/public/tips/view/a11611/fitur-baru-arbitration-offer-mekanisme-arbitrase-yang-telah-di-improvedJika membutuhkan informasi atau asistensi lebih lanjut, silahkan kontak kembali ya.
Terima kasih.
-
terima kasih infonya
- Newer ›