Halo, saya Ryan, Virtual Assistant, Customer Support Specialist, dan Sales Consultant yang berbasis di Surabaya.
Dengan pengalaman di bidang penjualan langsung, saya pernah menangani lead generation melalui Facebook & Instagram Ads, konsultasi via WhatsApp, serta membantu ratusan customer menemukan solusi terbaik sesuai kebutuhan mereka. Saya pernah bekerja sebagai Real Estate Agent (menangani multiple developers) dan ISP Account Executive (fiber internet), di mana saya rutin mengatasi berbagai tantangan pelanggan, menangani komplain, dan menemukan solusi yang tepat.
Kelebihan saya:
- Komunikasi yang jelas, ramah, dan responsif, lancar Bahasa Indonesia & English
- Sangat terbiasa menggunakan WhatsApp Business untuk konsultasi dan customer service
- Mahir mengatur tugas, timeboxing, dan project management menggunakan Trello dan Google Calendar untuk memastikan semua pekerjaan tepat waktu
- Cepat belajar tool baru dan mampu menangani pekerjaan administratif, scheduling, social media management, serta lead follow-up
Saya ingin membantu bisnis atau individu yang membutuhkan support yang reliable, teliti, dan proaktif agar klien bisa fokus pada hal-hal yang lebih penting.
Terbuka untuk diskusi lebih lanjut. Anda bisa melihat portofolio lengkap serta contoh kerja di Upwork profile saya di http://upwork.com/freelancers/~0167df10f633a2f8dc. Saya juga aktif di Twitter http://x.com/alainryan_
Terima kasih!
Loading ...
