Hallo, Saya Rara Via Jonet bisa dipanggil Rara. Saya asal Padang, sumatra barat. Saat ini Saya merupakan mahasiswa aktif semester akhir di Universita Negeri Padang.
Saya memiliki pengalaman mengikuti Digital Marketing Certification from GOTO company. Melalui program ini, saya mendapatkan pengetahuan dan keterampilan yang mumpuni dalam bidang digital marketing, termasuk dalam mengelola marketplace.
Pada tahun 2022, saya berkesempatan untuk membangun online shop sendiri di bidang Fashion Muslimah. Selama menjalankan online shop saya, saya bertanggung jawab untuk:
- Memasukkan produk baru ke marketplace, mulai dari proses pembuatan deskripsi produk, penguploadan gambar, hingga setting harga dan kategori.
- Melakukan update stock produk secara berkala untuk memastikan ketersediaan produk di marketplace.
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui fitur chat di marketplace.
- Menyajikan data penjualan dalam bentuk worksheet.
Berikut adalah beberapa pencapaian yang saya raih selama menjalankan online shop saya:
- Meningkatkan jumlah produk yang terdaftar di marketplace sebesar 20%.
- Mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mengupdate stock produk sebesar 50%.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan sebesar 10%.
Berkat pengalaman ini, saya telah memiliki keterampilan dan pengetahuan yang mumpuni dalam mengelola marketplace, khususnya untuk UMKM. Saya mampu bekerja secara mandiri dan berkolaborasi dengan tim, serta memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik.
Pengalaman saya membangun online shop sendiri telah mengajarkan saya banyak hal, antara lain:
- Pentingnya memahami kebutuhan pelanggan
- Cara mengelola keuangan bisnis dengan baik
- Strategi pemasaran yang efektif
- Pentingnya membangun relasi dengan mitra bisnis
Saya yakin bahwa pengalaman dan keterampilan saya sebagai admin marketplace di online shop sendiri dapat menjadi nilai tambah bagi perusahaan Anda.
Loading ...
