Selama bekerja di bidang operation, saya banyak terlibat dengan user baik itu client ataupun pelanggan. Hal itu mengharuskan saya untuk selalu menjaga hubungan dengan cara tetap menjaga komunikasi yang baik. Sepanjang karir saya di bidang operation, saya pernah:
1.Memberikan informasi yang dibutuhkan secara mendetail kepada client/pelanggan(Good Communication).
2.Memecahkan permasalahan yang terjadi apabila adanya komplein dariclient/pelanggan dengan bekerjasama dan mengkomunikasikan kepada tim internal (Problem Solving).
3.Pengerjaan peradministrasian seperti pembuatan laporan secara teliti dan benar (Administration).
4. Pengolahan data seperti vlookup, pivot, data entry dll (Microsoft Excel, microsoft office, google workspace).
Selain itu, saya juga cepat beradaptasi terhadap penggunaan tools inovasi teknologi yang dimiliki perusahaan untuk memperlancar operational kerja agar berjalan efisien dan efektif.
Loading ...
