Hai! Saya adalah seorang customer service dengan pengalaman lebih dari 7 tahun di bidang ISP. Terbiasa menangani komplain pelanggan, melakukan troubleshooting ringan, koordinasi dengan tim teknis, dan memastikan masalah terselesaikan dengan baik. Saya juga memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Selain pengalaman profesional tersebut, saya juga menjalankan online shop pribadi di beberapa platform marketplace dan media sosial, yang saya kelola secara mandiri.
Saya siap membantu Anda di bidang :
- Customer Support (chat, email, WA)
- Virtual Assistant (jadwal, follow-up, data entry)
- Admin Online
- Entry Data
- Support Tiket Teknis (basic)
Saya selalu fokus pada kepuasan klien, menyelesaikan pekerjaan tepat waktu, dan menjaga komunikasi yang lancar.
Jika rekan-rekan membutuhkan jasa seperti yang saya tawarkan, silakan hubungi saya melalui kolom chat. Saya akan dengan senang hati berdiskusi lebih lanjut.
Terima kasih,
Erna
Loading ...
