Halo, perkenalkan saya Arum Fristania.
Saya memiliki pengalaman lebih dari lima tahun bekerja di industri e-commerce dan saat ini memasuki tahun keenam. Selama bekerja, saya menangani berbagai aspek operasional toko mulai dari membalas chat customer, menangani komplain, hingga memantau kinerja karyawan agar operasional berjalan lancar.
Saya juga mengelola keuangan perusahaan, termasuk proses pembayaran, administrasi bank, payroll setiap akhir bulan, serta penyusunan laporan keuangan berbasis Excel. Di bidang pembelian, saya terbiasa berkomunikasi dengan supplier dan menghitung kebutuhan stok secara tepat.
Selain itu, saya terlibat dalam riset dan pengembangan produk (RnD), terutama karena produk toko adalah barang impor yang memerlukan riset tren serta pemilihan produk potensial. Pada sisi digital marketing, saya membuat desain sesuai konsep brand, melakukan analisis kompetitor, serta memantau performa pemasaran.
Saya juga memiliki kemampuan problem solving yang baik, karena berbagai kendala operasional biasanya ditangani langsung oleh saya untuk memastikan semuanya tetap berjalan optimal.
Loading ...
