Senior Customer Service & Admin Specialist | 4+ Years Experience
"Saya adalah seorang profesional di bidang layanan pelanggan dengan pengalaman lebih dari 4 tahun. Mengawali karier sebagai Pramuniaga selama 2 tahun, saya mengasah kemampuan komunikasi langsung, negosiasi, dan pemahaman produk secara mendalam.
Selanjutnya, saya memperluas keahlian saya ke ranah digital sebagai Admin Chat selama 2 tahun. Kombinasi ini membuat saya tidak hanya sekadar membalas pesan, tapi mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan, menangani komplain dengan kepala dingin, dan memastikan setiap interaksi berujung pada kepuasan pelanggan atau penjualan.
Saya adalah individu yang sangat menghargai ketelitian data, kecepatan respons (fast response), dan integritas dalam bekerja secara mandiri (WFH).
Loading ...
