helpcode (helpcode)

 

 

  Hire Me
Make a Private Project


  Invite to Bid
Existing Projects


Display Name: helpcode
User Name: helpcode
Account Type: Personal Account
Date Registered: 27/06/2018 09:59:57 WIB
Provinsi: DKI Jakarta
Kabupaten: Kota Jakarta Selatan
Website:
Online Hours: 28.49
Projects Completed: 1
Current Projects: 0
Last Seen: 15/02/2019 18:44:46 WIB

Ratings & Rankings

As Worker
    
3.00/10.00
150 Point
#1,470 dari 199,763
1 Projects
As Owner
    
0.00/10.00
0 Point
No Ranking
0 Projects
As Seller
    
0.00/10.00
0 Point
No Ranking
0 Sales
As Affiliate
    
0.00/10.00
0 Point
No Ranking
0 Users

 

Services

 

No record found.

 

 

Products

 

No record found.

 

 

 

 

No record found.

 

 

 

Project Ending: Completed         Rating:      (3/10)

perlu ditingkatkan customer service dan coding quality-nya, berikut saran saya.

coding :
- password masa di plain text, harusnya di encrypt, ini fatal sekali
- nama variabel, baik di struktur DB maupun di code, jgn beda2 bahasa, inggris semua aja
- banyak nama variabel yg tidak representatif (ex: input1, input2)
- codingan dibuat lebih readable, dikasih komen biar pekerja selanjutnya paham
- beberapa cara kodingan belum sesuai standar koding, coba pelajari standar kodingan airbnb atau semacamnya, misal aturan camel case
- sepertinya masih kurang jam terbang dan sekedar "asal selesai dapet duit"

customer service :
- sulit mendengarkan keluhan customer, malah customer yg dengerin keluhan dan usulin jalan yg win-win, ini fatal sekali
- mudah pundung / upset, malah customernya yang nenangin, ini yg jadi customer sebenernya siapa
- kurang menggali requirement, ibarat customer nyewa jasa desain interior, masa iya customer yg ngasih tau seluruh detailnya, pasti worker yg nanya2 dan mengusulkan solusi dong. contoh: sudah tau ini webnya utk reporting, masa iya input foto di aplikasi tidak ada di web.
- harus lebih mengerti kebutuhan customer, jangan sekedar "asal selesai" namun tidak menyelesaikan masalah customer, takutnya nanti usaha sulit berkembang

saya cukup kecewa dengan experience di pekerjaan ini, namun alhamdulillah ada hasil


Total Rows: 1 ‐ Showing Page 1 of 1

 

 

 

No record found.

 

 

 

Anda harus login terlebih dahulu untuk melihat data ini.

You must login first to see this data.