Halo, saya seorangIbu Rumah Tangga (IRT) yang aktif bekerja secara profesional sebagai Admin Customer Service (Remote)dengan pengalaman menangani pelanggan dari berbagai bidang usaha, sepertitravel umrah, brand fashion pria & wanita, serta bakery.
Saya terbiasa menangani komunikasi pelanggan melaluiWhatsApp, chat marketplace, dan media sosial, mulai dari menjawab pertanyaan produk, follow up pesanan, hingga menangani komplain dengan pendekatan yang sopan, sabar, dan solutif. Saya memahami pentingnya komunikasi yang baik untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan pelanggan.
Sebagai IRT, saya terbiasa bekerja denganmanajemen waktu yang baik, rapi, dan bertanggung jawab. Saya nyaman bekerja secara remote dari rumah, mengikuti SOP yang diberikan, serta menjaga kerahasiaan data dan profesionalisme kerja.
Saya terbuka untuk pekerjaanpart-time maupun full-time, dan siap menjadiperpanjangan tangan branddalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Terima kasih, saya siap berdiskusi lebih lanjut ?
Loading ...
