Saya freelancer dengan pengalaman 5+ tahun di bidang administrasi data, customer service marketplace, dan dukungan teknis. Terbiasa bekerja remote dengan standar akurasi tinggi dan komunikasi yang responsif.
Keahlian utama saya:
Di sisi administrasi, saya mahir input data, manajemen file, dan pengolahan laporan menggunakan Microsoft Excel. Saya terbiasa bekerja dengan angka secara teliti dan terstruktur, mulai dari pencatatan inventaris, rekap keuangan, hingga data entry harian.
Di sisi marketplace, saya berpengalaman mengoperasikan dashboard Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Toco, OLX, dan Facebook Marketplace, mulai dari pengelolaan pesanan, penanganan retur, monitoring performa, hingga komunikasi dengan pembeli.
Di sisi teknis, saya mampu melakukan instalasi dan konfigurasi Windows (7 hingga 11), troubleshooting dasar, serta memanfaatkan tools AI (ChatGPT, Claude, Gemini, dll.) untuk mempercepat proses kerja tanpa mengorbankan kualitas.
Saya juga terbiasa menangani customer service via pesan teks dengan pendekatan yang ramah, solutif, dan profesional. Pengalaman ini membentuk kebiasaan komunikasi yang jelas dan efisien.
Kalau Anda butuh seseorang yang bisa langsung jalan, minim supervisi, dan bisa diandalkan, saya siap membantu.
Loading ...
