zakimhm (zakimhm)

Halo saya memiliki background sales dan marketing, berikut pekerjaan saya saat ini

- Mengelola dan memelihara data pelanggan dalam sistem CRM, memastikan keakuratan, kelengkapan, dan konsistensi.

- Mengawasi proses pengambilan, kualifikasi, dan penugasan prospek dan kontak dalam sistem CRM, memastikan tindak lanjut dan pelacakan yang tepat.

- Memantau dan mengelola jalur penjualan dalam sistem CRM, melacak peluang, memperkirakan pendapatan, dan memastikan kemajuan tepat waktu melalui tahapan penjualan.

- Menghasilkan laporan dan dasbor dari data CRM untuk menganalisis kinerja penjualan, efektivitas pemasaran, dan tren pelanggan, memberikan wawasan dan rekomendasi untuk perbaikan.

- Memastikan komunikasi yang lancar dan berbagi informasi dalam sistem CRM, memfasilitasi layanan dan dukungan pelanggan yang lebih baik.

- Mengawasi migrasi data, pembersihan data, dan upaya deduplikasi data untuk menjaga database yang bersih dan andal.

- Mendukung Tim Pemasaran untuk membuat Kampanye Pemasaran seperti riset konten, produksi konten, dll.

- Menyusun dan mengoptimalkan ragam produk di pasar untuk memastikan relevansi, kualitas, dan keragaman.

- Kelola daftar produk, termasuk pembuatan konten, harga, dan manajemen inventaris, untuk memastikan keakuratan dan konsistensi.

- Merencanakan dan melaksanakan kampanye promosi, diskon, dan inisiatif pemasaran untuk mengarahkan lalu lintas dan penjualan di pasar.

- Mengatasi pertanyaan, masalah, dan eskalasi pelanggan terkait pembelian pasar, memastikan penyelesaian tepat waktu dan kepuasan pelanggan.

- Menganalisis data dan tren pasar untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan, mengoptimalkan penawaran produk, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

- Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi (misalnya pemasaran, operasi, keuangan) untuk menyelaraskan strategi pasar dengan tujuan bisnis secara keseluruhan.

- Membuat desain produk khususnya Kartu Nama Pintar GOTAP menggunakan Canva.