Saya berpengalamanlebih dari 12 tahun di industri perbankan, fokus pada Project Management dan User Acceptance Test (UAT). Berhasil mengelola lebih dari 20 proyek IT dengan tingkat keberhasilan implementasi lebih dari 90%, berkontribusi pada digitalisasi proses internal dan peningkatan kepuasan stakeholder hingga 95%. Mampu membangun kolaborasi efektif antara bisnis, IT, dan vendor untuk mempercepat penyelesaian proyek hingga 10% lebih cepat dari target. Memiliki keahlian dalam analisis kebutuhan bisnis, manajemen proyek, dan quality assurance.
Pengalaman Kerja
Bank Danamon Jakarta Technical Project Manager, Divisi IT
2016 2019
Mengelola >10 proyek IT dengan tingkat penyelesaian >90% tepat waktu.
Mengkoordinasikan tim antar unit (bisnis, IT, vendor) sehingga efektivitas komunikasi meningkat dan penyelesaian isu proyek 10% lebih cepat.
Menyusun analisis kebutuhan bisnis yang selaras strategi perusahaan, mendukung digitalisasi proses kerja internal.
Mengembangkan dokumentasi teknis & proyek yang mempercepat knowledge transfer dan kualitas audit.
Memberikan dukungan sistem kepada end-user, meningkatkan kepuasan pengguna internal hingga 95%.
Bank Danamon Jakarta Supervisor User Acceptance Test, Divisi IT
2007 2016
Memimpin >20 proyek UAT dengan tingkat keberhasilan implementasi >90% tanpa critical issue saat go-live.
Mengurangi defect pasca implementasi hingga 20% melalui perbaikan perencanaan skenario tes & validasi kebutuhan bisnis.
Meningkatkan kecepatan proses UAT 10% lebih cepat dari target melalui koordinasi intensif dengan user bisnis & tim IT.
Membuat standar dokumentasi UAT yang mempermudah monitoring dan kualitas audit.
Memastikan sistem yang dirilis sesuai kebutuhan bisnis dengan error minimal, meningkatkan kepuasan stakeholder internal.
Loading ...
