Halo! Saya Arfiona Okta. Saya bersekolah dengan mengambil jurusan Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis, yang memiliki keahlian dalam tugas-tugas administrasi serta penguasaan aplikasi perkantoran seperti Microsoft Word dan Microsoft Excel. Selama masa studi, saya terbiasa mengerjakan berbagai jenis dokumen, membuat tabel, grafik, laporan, dan melakukan pengolahan data dengan rapi dan sistematis.
Selain itu, saya juga mampu menulis ulang (rewrite) berbagai jenis konten agar menjadi lebih jelas, terstruktur, dan menarik. Kemampuan ini saya latih melalui berbagai tugas sekolah maupun pengalaman freelance.
Di jurusan perkantoran, saya juga dibekali dengan keterampilan melayani customer secara profesional, termasuk berkomunikasi secara efektif dan sopan, baik secara lisan maupun tertulis. Saya terbiasa menangani pertanyaan, memberikan informasi, serta menyelesaikan keluhan atau permintaan pelanggan dengan pendekatan yang ramah dan solutif.
Loading ...
