Halo, saya Nina, sebagai Customer Service Specialist | Chat & Email/ Live Chat Agent | E-commerce Support / Customer Support | WhatsApp & DM Response.
Saya terbiasa membantu toko offline, dan bisnis digital menangani pertanyaan produk dan layanan, menangani komplain pelanggan dengan komunikasi yang baik, cepat, ramah, dan problem solving agar pelanggan mereka merasa didengar serta menjaga loyalitas pelanggan. Yang saya kerjakan: membalas chat dan email pelanggan dalam waktu singkat, tangani komplain dengan tenang, dan catat feedback untuk dilaporkan ke klien. Saya bekerja dengan sabar, responsif, dan selalu menjaga reputasi bisnis klien. Punya pelanggan yang perlu direspon lebih baik? Yuk hubungi saya, saya bantu.
Loading ...
