halo! perkenalkan saya isni, saat ini bekerja sebagai Customer Service officer di PT. Sls laharindo Jakarta.
sebagai customer service saya memiliki pengalaman basic seperti :
1. memiliki komunikasi yang baik terhadap pelanggan maupun departemen.
2. mampu mendengarkan keluhan pelanggan dan menenangkan pelanggan komplain
3. memberikan informasi kepada pelanggan mengenai harga dan ketersediaan stock
4. pemprosesan pesanan setelah kutipan di konfirmasi
5. sistem filing yang baik untuk kutipan, inquiry PO dan SKKP
dengan pengalaman diatas, berikan saya kesempatan untuk menambah wawasan maupun untuk upgrade skill di bidang lainnya. semoga dapat membantu