Saya adalah Admin Operasional E-commerce sekaligus Group Leader dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di bidang online shop. Berpengalaman menangani administrasi operasional, pengolahan dan pencatatan data, pengelolaan pesanan, stok, serta penjualan di berbagai marketplace melalui sistem Omni Channel.
Saya terbiasa bekerja menggunakan dashboard e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dan sistem sejenis, serta mengolah data secara rapi dan terstruktur menggunakan Microsoft Excel dan Google Sheets. Selain itu, saya juga berpengalaman menangani customer service berbasis chat, dengan komunikasi tertulis yang sopan, cepat, dan informatif untuk mendukung proses transaksi.
Dalam peran sebagai leader, saya terbiasa mengoordinasikan tim admin, memantau aktivitas harian, dan memastikan seluruh proses operasional berjalan sesuai SOP. Saya juga memiliki dasar keterampilan desain grafis untuk kebutuhan visual sederhana seperti banner, katalog produk, dan konten promosi ringan.
Loading ...
