rizkiayu

2012: owner dari olshop GLight_id sejak 2012 hingga 2015:
- membalas chat pelanggan
- merekap pesanan
- mengambil barang ke supplier dan mengirimkan barang kepada pelanggan melalui ekspedisi.

2015: menjadi admin sosial media event korean wave di Semarang tahun 2014-2015:
- membuat semua sosial media yang dibutuhkan untuk keperluan event (FB page, Twitter, Line@, dan Instagram)
- membalas semua chat maupun komen yang masuk
- mempromosikan event melalui grup fanbase yang ada
- membuat dan memposting tentang semua informasi event.

2019: Freelancer sebagai bagian tim rekrutmen (remote) selama 3 bulan dengan tugas:

• Menyeleksi resume pelamar dari situs job advertising yang sesuai dengan kualifikasi untuk program magang

• Menghubungi pelamar dan memberikan instruksi lebih lanjut mengenai proses seleksi

• Memberikan update kepada team rekrutmen dan menyampaikan informasi yang diberikan oleh team kepada pelamar seputar proses rekrutmen.

2019: sample work #1 sebagai Customer Relation (remote) di lembaga les privat Jakarta.

- Melakukan reminder setiap hari terkait janji temu (pagi dan sore)
- Evaluasi kehadiran setiap hari
- Koordinasi terkait permintaan pelanggan
 - Update database jadwal setiap hari
- Membuat report harian siang & sore via whatsapp

Tugas Mingguan:

- Mengumpulkan feedback pelanggan
- Membuat profile tutor di website lembaga

2019: sample work #2 sebagai Customer Relation (remote) di lembaga les privat Jakarta.

- Melakukan reminder setiap hari terkait janji temu (pagi dan sore)
- Evaluasi kehadiran setiap hari
- Koordinasi terkait permintaan pelanggan
 - Update database jadwal setiap hari
- Membuat report harian siang & sore via whatsapp

Tugas Mingguan:

- Mengumpulkan feedback pelanggan
- Membuat profile tutor di website lembaga