Pengembangan AI Chatbot Shopee & Tokopedia + Notifikasi WhatsApp (Python & GPT)

Deskripsi Proyek

• Saya sudah memiliki bot chat berbasis Python yang terhubung ke GPT-4 dan saat ini digunakan untuk membalas chat di Shopee. Namun, fitur yang ada masih sangat basic. Saya mencari freelancer berpengalaman untuk mengembangkan sistem ini menjadi chatbot multi-platform yang lebih pintar dan siap produksi.

  Freelancer boleh melanjutkan dari source code yang sudah ada atau membuat ulang sebagian/seluruh sistem, selama semua kebutuhan terpenuhi.

  Scope Pekerjaan

  1. Multi Akun & Multi Platform

     • Bot bisa menangani lebih dari satu akun secara bersamaan

     • Mendukung Shopee dan Tokopedia

  2. Notifikasi WhatsApp Group

     • Kirim pesan ke WhatsApp Group jika:

       • Ada order baru (sertakan detail order)

       • Bot tidak bisa atau tidak yakin membalas chat customer

     • Bebas menggunakan WhatsApp API (Twilio, WA Business API, dll)

  3. Escalation & Auto-Learning

     • Jika bot tidak tahu jawaban:

       • Bot akan bertanya ke tim via WhatsApp

       • Jawaban manusia disimpan ke database

       • Bot otomatis belajar dan menggunakan jawaban tersebut di masa depan

  4. Human-like Response

     • Jawaban harus terdengar natural seperti admin manusia

     • Tidak kaku dan tidak terkesan “AI”

     • Cocok untuk customer service online shop

  5. Always-On System (Nilai Plus)

     • Diutamakan bisa tetap berjalan meskipun laptop saya mati

     • Deployment ke VPS / cloud / Docker menjadi nilai tambah

     • Jika tidak memungkinkan, lokal execution masih bisa dipertimbangkan