saya butuh konsultasi terkait sistem informasi pertukangan. tidak untuk skripsi, namun untuk implementasi di dunia nyata. jika anda adalah seorang pelanggan yang pernah memakai aplikasi serupa, atau tukang yang pernah bekerja menggunakan aplikasi serupa, silahkan bid.
nanti google meet dengan saya selama 1 jam. untuk membahas proses bisnisnya.
jadi ada model bisnis ketika pelanggan komplain terkait layanan indihome seperti berikut:
1. pelanggan komplain ke cs indihome
2. cs indihome mengutus tukang ke tempat pelanggan
3. tukang memperbaiki wifi di tempat pelanggan
4. tukang melaporkan kepada sistem bahwa komplain sudah selesai
seharusnya ada langkah kelima, yaitu pelanggan bayar ke perusahaan. tapi karena komplain dan perbaikan di indihome itu gratis maka untuk kasus ini tidak ada. namun jika ada perusahaan pertukangan selain indihome, apakah:
1. perusahaan itu butuh sistem informasi ini?
2. jika iya, berapa harga yang pantas untuk sistem ini? per bulan / per sekali beli
menurut saya perlu, supaya menghindari hal berikut:
1. tukang minta 10, padahal biaya sebenarnya hanya 7
2. menghindari pungli
3. menghindari pelanggan yang tidak bayar ketika pekerjaan sudah selesai
4. membangun reputasi perusahaan dari review pelanggan
Loading ...
