Form.
Kami butuh form feedback dari client seperti google form dengan spesifikasi sbb :
§ Form dapat di create bebas sejumlah dan sesuai jenis yang kami inginkan (misal form pengaduan, survey kepuasan dsb)
§ Dapat di letakkan di link url yang kami tentukan dalam hosting kami
§ Form dengan fitur pertanyaan dg jawaban kalimat, multiple choice, pilihan attach dokumen, dan opsi require (wajib diisi).
§ Tiap selesai submit form, client menerima nomor tracking secara otomatis (ada form yang bisa di tracking, ada yg ga perlu, terserah admin)
§ Form dapat attach dokumen.
§ Ada notifikasi ke email admin dan client submit
§ Format dapat dicustom dengan description, pic heading, pic background dan beberapa pic banner oleh admin
Tracking.
§ Halaman tracking yang bebas kami letakan di link dalam hosting kami.
§ Halaman tracking dapat di custom dg heading, background, banner
§ Kami dapat mengupdate status penanganan pengaduan.
§ Client dapat mengecek (tracking) status update formnya.
Admin
Admin dapat memberikan akses akses tertentu kpd co admin untuk create form, mengupdate status penanganan, dan tabulasi laporan perjenis form, maupun seluruh jenis form dalam satu laporan.
Loading ...
