Dibutuhan personil untuk Helpdesk
Tugas:
- Mengarahkan pelanggan untuk belajar cara menggunakan aplikasi melalui video tutorial.
- Memberikan penjelasan kepada pelanggan yang bertanya melalui chat dan email.
- Menjawab bisa dari hp atau laptop.
- Jam kerja dari jam 9:00 s/d 16:00, hari senin s/d jumat.
- Opsional dapat melakukan vicon dengan pelanggan melalui Google Meet.
Keluaran dari pekerjaan adalah:
- Data bug yang ada pada aplikasi untuk dapat diperbaiki programmer.
- Pertanyaan dan solusi yang sering ditemui pelanggan.
Terima kasih.
Loading ...
