Saya sedang mencari programmer Laravel dan PHP 8.0 dan familiar dengan git yang berpengalaman untuk membangun web ticketing, live chat, dan knowledge base yang handal dan mudah digunakan.
- Tidak perlu registrasi User, Karena Data User sudah tersedia
- Frontend Untuk User dan Backend Untuk Admin
- Ada notification suara di backend admin dashboard ketika ada live chat atau Ticketing baru
- Demo dan refrensi Tampilan https://demo.appsbd.com/support-system/
Sistem Ticketing: Timeline 7 Hari
- Buat tiket baru oleh user, tiket dikelompokkan berdasarkan kategori, urgensi, dan status
- Admin akan membalas tiket melalui dashboard admin
- Antara user dan admin dapat saling berkirim file
Sistem Knowlegde Base, Timeline 5 Hari
- Knowledge berbentuk artikel seperti blog, bisa di tambahkan gambar dan embed video youtube. di kelompokkan dalam kategori dan bisa di lihat user melalui front end
- Artikel knowlegde base di buat oleh admin di backend admin
Sistem Live Chat, Timeline 7 Hari
- Obrolan real-time antara user dengan admin
- Riwayat percakapan untuk user dan admin
- Riwayat percakapan bisa di convert menjadi Ticketing
Fitur Tambahan: Request Call & Visit Offline Timeline 3 Hari
- User bisa mengisi form yang isinya bisa meminta admin untuk menelpon langsung atau datang ke lokasi user
Total Pengerjaan 23 Hari, Maksimal 30 Hari. Lebih dari 1 bulan akan di Arbitse
------
Silakan ajukan penawaran jika punya keahlian web dan laravel, dan jelaskan kenapa saya harus memilih anda (Chat GPT akan langsung saya tolak). Jangan lupa kasih kontak yang bisa dihubungi.
Jika anda merasa tidak mampu mengerjakan sesuai timeline, mohon untuk tidak memberikan penawaran
Loading ...
