saya ingim membuat sebuah extensi untuk CRM Whatsapp dengan fitur sebagai berikut :
fitur extension CRM WhatsApp:
- Login dan Register
- Login Menggunakan Google: Memungkinkan pengguna untuk masuk menggunakan akun Google mereka, mempermudah proses autentikasi. - Pembayaran dengan Payment Gateway
- Integrasi dengan Berbagai Metode Pembayaran: Mengintegrasikan sistem CRM dengan berbagai payment gateway untuk memudahkan transaksi dan pembayaran layanan. - Langganan Perbulan
- Sistem Berlangganan: Memberikan opsi untuk berlangganan layanan CRM dengan pembayaran bulanan, memberikan akses berkelanjutan ke semua fitur. - Limit Member / Staff
- Manajemen Akses: Mengatur batasan jumlah staf atau anggota tim yang dapat menggunakan sistem, sesuai dengan paket langganan yang dipilih. - Analytics
- Analisis Data: Menyediakan wawasan mengenai chat masuk, masalah yang sering muncul, dan metrik lainnya untuk membantu bisnis membuat keputusan berbasis data. - CEK ONGKIR on the spot
- Estimasi Biaya Pengiriman: Memberikan estimasi ongkos kirim secara real-time berdasarkan lokasi dan berat barang. - QUICK REPLY manggil nama + gambar
- Respon Cepat yang Personalisasi: Mengirim balasan otomatis yang menyertakan nama pelanggan dan gambar relevan untuk interaksi yang lebih pribadi. - FUNNELING
- Manajemen Funnel Penjualan: Mengarahkan pelanggan melalui tahapan funnel penjualan menggunakan pesan terstruktur. - TAGGING
- Kategorisasi Percakapan: Mengkategorikan dan melacak percakapan berdasarkan topik atau status untuk pengelolaan yang lebih baik. - SAVE Pesan Penting
- Penyimpanan Pesan: Memungkinkan pengguna untuk menyimpan pesan-pesan penting untuk akses dan referensi di kemudian hari. - BROADCAST Customized
- Pesan Massal yang Disesuaikan: Mengirim pesan ke sekelompok pelanggan berdasarkan kriteria tertentu. - Reminders
- Pengingat Tugas dan Janji Temu: Mengatur pengingat untuk memastikan tidak ada tugas atau janji temu yang terlewat. - Add Notes to Chats
- Catatan pada Percakapan: Menambahkan catatan pada percakapan untuk memberikan konteks dan informasi tambahan. - SAVE Contact
- Penyimpanan Kontak: Mengelola dan menyimpan kontak pelanggan secara langsung dari WhatsApp. - Product Management
- Manajemen Produk: Mengelola informasi produk, stok, dan harga dari dalam WhatsApp. - Template Pesan
- Pesan Pra-dibuat: Membuat dan menyimpan template pesan untuk digunakan dalam komunikasi rutin. - Pelatihan Staff
- Modul Pelatihan: Menyediakan materi pelatihan dan sumber daya untuk membantu staf memahami cara menggunakan CRM dan praktik terbaik dalam pelayanan pelanggan. - Chatbot AI
- Dukungan Otomatis: Menggunakan chatbot berbasis AI untuk menjawab pertanyaan umum dan memberikan dukungan awal. - Sistem Skor Loyalitas Pelanggan
- Program Loyalitas: Mengimplementasikan sistem poin atau skor untuk memberi penghargaan kepada pelanggan setia.
dari fitur diatas adalah fitur inti dari crm whatsapp yang saya inginkan, belum terbasuk Landingpage , dahboard user, dashboard admin. tapi yang saya butuhkan sudah include akan itu semua. berikan bid terbaikmu dan penawaran yang menarik
Untuk refrensi yang menjadi refrensi saya adalah => https://woowacrm.com/