• (022) 6902 1117

Fitur Chat: Fitur untuk Memudahkan Komunikasi Antara Pembeli dengan Penjual

 

  • Published by WiroHardy
  • 10/08/2015 16:06:21 WIB

Sejak awal, Projects.co.id sudah dilengkapi dengan fasilitas realtimechat. Selain digunakan untuk berkomunikasi dengan admin, fasilitas inijuga sangat membantu dalam penyelesaian project. Fasilitas ini jugabiasanya digunakan oleh pembeli service (jasa) dan pembeli produk digitaluntuk berkomunikasi dengan service provider dan/atau seller produk digital.

Fitur Chat Projects.co.id ini juga dilengkapi dengan chat history, dengan demikian Anda dapat melihat kembali conversation sebelumnya.

Pengguna mencintai fitur ini.


Untuk mulai melakukan chat, kliklah pada Chat Window yang terletak di
pojok kanan bawah. Chat Window ini bertuliskan "Chat Now" seperti tampakpada gambar di bawah ini:

2015081055c860b02aa46.jpg


Setelah klik "Chat Now", Chat Window akan terbuka:


2015081055c86142d32fe.jpg


Admin1 hingga Admin5 adalah admin-admin yang bertugas untuk melayani Anda,
pengguna Projects.co.id yang kami cintai.

Bulatan kecil yang terletak di sebelah kanan userid di Chat Window adalahindikator status id/user tersebut:

Hijau = sedang online, silahkan chat
Abu-abu = sedang offline, silahkan tinggalkan message. Ketika user inionline, message Anda akan langsung diterima.
Kuning = away (sedang online tapi sedang mengakses web lain), silahkanchat.


Sangat disarankan agar Anda menggunakan fasilitas chat ini. Anda tidakdisarankan untuk menggunakan software chat seperti Yahoo Messenger, Skype,BBM atau WhatsApp, karena hanya fasilitas realtime chat dariProjects.co.id ini saja yang secara otomatis menyimpan conversation log(conversation history) di server sehingga ketika Anda bersengketa denganlawan transaksi Anda, Anda memiliki bukti berupa log conversation.Screenshot percakapan software chat lain tidak dapat digunakan sebagaibukti saat arbitrase.


Jika saya adalah project owner, bagaimana caranya agar dapat chat denganworker/freelancer ?

Saat worker mem-bid project Anda, userid worker tersebut secara otomatisakan muncul di Chat Window Anda. Double klik userid untuk mulai melakukanchat.

Anda tidak dapat melakukan chat dengan worker/user yang tidak mem-bidproject Anda.

Jika saya adalah worker/freelancer, bagaimana caranya agar dapat chatdengan project owner?

Setelah Anda mem-bid project, userid project owner akan secara otomatismuncul di Chat Window Anda. Double klik userid project owner untuk mulaimelakukan chat.Anda juga dapat melakukan chat dengan project owner dengan cara kliktombol Chat pada halaman project seperti tampak di bawah ini:

2015081055c8625cd4702.jpg

Saya berencana membeli service (jasa), bagaimana caranya agar saya dapatchat dulu dengan sang penjual service?

Untuk melakukan chat dengan sang penjual service (service provider), baiksebelum maupun setelah pembelian, silahkan klik tombol Chat with Sellerdihalaman Browse Services dan/atau di halaman detil service tersebut.

2015081055c862c5d56cc.jpg


Saya berencana membeli produk digital, bagaimana caranya agar saya dapatchat dulu dengan sang penjual produk digital?

Sama saja kok dengan cara melakukan chat dengan penjual service, silahkanklik tombol Chat with Sellerdi halaman Browse Products dan/atau dihalaman detil produk digital tersebut.



2015081055c869e52b0af.jpg


Comments

 


Live Chat