Teman-teman freelancer yang terhormat
Saya membutuhkan bantuan untuk membuat web konsultasi. Web itu merupakan konsultasi antara pakar dan pelanggan. Konsultasi bisa dilaksanakan melalui chatting dan telepon.
Contoh webnya adalah https://www.askanexpert.expert/
https://www.practo.com/
Persyaratan web itu:
- Masing-masing pakar diberikan web atau pages untuk menuliskan atau mengupload artikel, video dan informasi lainnya untuk meyakinkan pelanggan bahwa dia memang pakar yang kredible
Untuk pakar harus ada informasi ketersediaan waktu pakar, misalnya hari Senin dia tersedia jam 9-12 pagi, selasa tersedia jam 7-8 malam dsb - Ada sarana pembayaran konsultasi dengan cara membeli paket konsultasi yang harganya ditentukan oleh pakar
- Konsultasi bisa melalui chatting atau telpon. Untuk melalui chatting harus ada informasi kapan konsultasi dimulai dan selesai
- Ketika pelanggan akan konsultasi, harus ada ruang untuk menuliskan materi atau hal-hal yang akan ditanyakan sehingga pakar bisa bersiap-siap. Komunikasi sebelum chatting bisa melalui email atau whatsapp
- Ada fasilitas untuk membayar biaya konsultasi. Pembayaran dilakukan dengan cara membeli paket konsultasi dan membayar ke perusahaan penyelenggara jasa ini.
- Baik pakar maupun pelanggan memiliki virtual account untuk menampung transfer maupun setoran dari pelanggan.
- Pada halaman depan, ada kategori jasa yang bisa dikonsultasikan
- Ada menu untuk diskusi, dimana calon pelanggan bisa tanya apa saja tentang berbagai hal, dan ini memberi kesempatan kepada pakar untuk memberikan pendapat dan menunjukkan keahliannya sehingga ketika pelanggan tertarik dia tinggal pergi ke ruang pakar itu untuk konsultasi
- Admin bisa posting artikel, pengumuman atau berita dalam web ini dan dimuat di halaman depan
- Setelah konsultasi selesai, dan pelanggan puas, pelanggan bisa memberikan rating kepada pakar, dan setelah itu saldo pelanggan akan berkurang dan pindah ke pakar
- Harus mobile friendly ya...
- Bahasa pemrograman php