Saat ini ada 2 Facebook Page, yakni:
facebook.com/smartfatlossid
facebook.com/kloroshop
bisa langsung dicek, disana sudah ada sekitar 100+ post yang sudah terupload, dan kebanyakan dari post-post tersebut, caption / deskripsinya perlu diedit
Ada kata-kata yang perlu dihapus, yakni kata-kata yang mengandung unsur promosi, seperti:
- follow @namaakunkami
- Hubungi kami...
- Hubungi di WA 08123 ****
- Keunggulan produk kami: 1. 2. 3. ...
- Keuntungan menjadi customer kami..
- Yuk segera diorder ;)
- Chat me, Chat sekarang yukk
(Ada beberapa kasus tertentu dimana caption tersebut perlu ditambahkan / diubah menjadi “Cek link di Profil”)
Tujuannya agar lebih terkesan profesional, tidak hard-selling atau terkesan "sangat butuh customer"
(Khusus untuk di @kloroshop, di awal postingan ada konten-konten promosi produk yang menampilkan foto produk, testimoni produk dan nama produk, ini semua perlu dihapus, lihat attachment)
Dibutuhkan worker yang:
- biasa menggunakan Facebook (silahkan sertakan portfolio),
- teliti, responsif, fast respon
- memiliki komunikasi yang baik, memenuhi ketentuan berkomunikasi sebagai berikut:
- Setiap step yang dikerjakan, memberikan laporan:
1. sebelum mengerjakan, yakni menginfokan apa yg akan dilakukan (rencana kerja), kapan akan mulai dikerjakan, dan estimasi kapan bisa selesai
2. saat ada perkembangan yg signifikan, agar bisa langsung dicek, untuk menghindari jika ada kesalahan, sebelum salah terlalu jauh
3. sesudah selesai mengerjakan, agar bisa langsung di evaluasi & project diselesaikan
- Komunikasi secara jelas, jauh sebelum ada rencana / acara / izin / halangan
- Kalau ada yang kurang jelas / kurang dimengerti, langsung tanya/WA call, tidak perlu takut/sungkan mengganggu (selama < pk 21:00)
- Komunikasi ketika ada kendala / kesulitan / masalah / halangan dalam proses pengerjaan.
Berikan penjelasan, karena Supervisor / Partner tidak bisa membaca pikiran dan mengetahui apa yang sedang Anda alami / rasakan, apalagi jika kerja remote, tidak berada di tempat yang sama.
Sehingga tidak terjadi mis-komunikasi, kesalah-pahaman / berlarut-larut. Dimana kalau dikomunikasikan, bisa segera dicarikan solusi, mufakat, dan selesai dengan segera (terus terang dari awal, lebih baik daripada pahit di akhir)
Thanks :)
Loading ...
