Balasan customer yang kurang tepat sering memicu miskomunikasi, terutama pada kasus komplain. Layanan ini membantu memperbaiki atau menulis ulang balasan agar lebih jelas, profesional, empatik, dan tetap nyaman dibaca oleh customer.
Setiap revisi disusun dengan mempertimbangkan konteks kasus, tone komunikasi, sensitivitas customer, serta kebutuhan operasional bisnis, sehingga respon tidak terdengar kaku, defensif, atau terlalu template.
Cocok untuk admin, owner bisnis, brand, maupun tim customer service yang ingin meningkatkan kualitas komunikasi tanpa harus menyusun balasan dari awal.
Pilihan paket:
Basic - Rp80.000
- Rewriting hingga 5 balasan customer
- 1 gaya tone komunikasi (formal atau santai)
- 1x revisi
- Estimasi pengerjaan 1 hari
Cocok untuk kebutuhan revisi singkat atau perbaikan wording agar lebih rapi dan profesional.
Standard - Rp150.000
- Rewriting hingga 10 balasan customer
- Penyesuaian tone sesuai kebutuhan bisnis
- 2x revisi
- Estimasi pengerjaan 1–2 hari
Cocok untuk kebutuhan respon customer dengan konteks yang lebih beragam dan membutuhkan penyesuaian komunikasi yang lebih spesifik.
Premium - Rp250.000
- Rewriting hingga 20 balasan customer
- Penyesuaian tone dan konteks kasus
- Alternatif wording (opsional)
- 2–3x revisi
- Estimasi pengerjaan 2 hari
Cocok untuk bisnis yang membutuhkan wording lebih matang, konsisten, dan siap digunakan oleh admin atau tim customer service.
Catatan:
Silakan sertakan draft balasan awal (jika ada), konteks kasus, serta gaya komunikasi yang diinginkan agar hasil revisi lebih sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Loading ...
No record found.